Privacy Policy – Iixo Piano Academy

Informazioni Generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Iixo Piano Academy raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o utilizzano i servizi educativi offerti dalla nostra piattaforma.

Iixo Piano Academy si impegna a garantire la massima protezione dei dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con le normative danesi vigenti in materia di protezione dei dati.

La presente informativa è soggetta a modifiche e aggiornamenti. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle eventuali variazioni.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Iixo Piano Academy

Indirizzo: Skovbovængets Alle 18, 4000 Roskilde, Danimarca

Email: [email protected]

Telefono: +45 12 34 56 78

Gli utenti possono contattare il titolare del trattamento per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali utilizzando i recapiti sopra indicati.

Dati Raccolti

Iixo Piano Academy può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, dati di utilizzo del sito web.
Dati relativi ai corsi: informazioni sui corsi scelti, livello di preparazione, preferenze educative, messaggi inviati tramite i moduli di contatto.
Dati tecnici: cookie e tecnologie simili utilizzate per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito.
Dati forniti volontariamente: qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di comunicare tramite email, moduli di contatto o richieste di iscrizione.

I dati personali vengono raccolti esclusivamente quando forniti volontariamente dall'utente o attraverso l'utilizzo del sito web e dei suoi servizi.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione dei servizi: gestione delle iscrizioni ai corsi, comunicazioni relative ai programmi educativi, fornitura di informazioni sui servizi offerti.
Comunicazioni amministrative: invio di conferme di registrazione, aggiornamenti sui corsi, risposte alle richieste di contatto.
Marketing e comunicazioni promozionali: invio di newsletter, informazioni su nuovi corsi, materiali educativi e promozioni, previo consenso esplicito dell'utente.
Miglioramento del sito: analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare la struttura del sito, i contenuti e l'esperienza di navigazione.
Adempimenti legali: rispetto degli obblighi di legge, risposta a richieste delle autorità competenti, tutela dei diritti dell'azienda.
Sicurezza: protezione del sito web da accessi non autorizzati, frodi e altre attività illecite.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni promozionali e materiali di marketing, l'utente fornisce il proprio consenso esplicito che può essere revocato in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'erogazione dei servizi educativi richiesti dall'utente e per la gestione delle iscrizioni.
Obblighi legali: in alcuni casi il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge a cui è soggetto il titolare del trattamento.
Interessi legittimi: per finalità di sicurezza, miglioramento del sito e tutela dei diritti dell'azienda, il trattamento si basa su legittimi interessi del titolare.

Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata.

Il trattamento viene effettuato da personale autorizzato e formato sulla gestione dei dati personali e sulla sicurezza delle informazioni. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni.

Iixo Piano Academy adotta misure di sicurezza quali cifratura dei dati, autenticazione degli utenti, protezione tramite firewall, backup regolari e procedure di controllo degli accessi.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.

In particolare:

Dati di contatto e iscrizione: conservati per la durata del rapporto con l'utente e successivamente per il tempo necessario a soddisfare eventuali obblighi legali o contabili.
Dati di navigazione: conservati per un periodo limitato, generalmente non superiore a 12 mesi, salvo necessità di sicurezza o indagini.
Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: società che forniscono servizi di hosting, gestione delle email, elaborazione dei pagamenti, analisi web e altre funzioni tecniche necessarie per il funzionamento del sito.
Partner educativi: maestri e specialisti coinvolti nell'erogazione dei programmi formativi, limitatamente ai dati necessari per la gestione delle lezioni.
Autorità competenti: in caso di richieste da parte di autorità giudiziarie, forze dell'ordine o altre autorità pubbliche, nei limiti previsti dalla legge.
Consulenti professionali: avvocati, commercialisti e altri professionisti che assistono l'azienda nell'adempimento di obblighi legali e amministrativi.

Tutti i destinatari dei dati sono tenuti a trattarli in conformità con la normativa sulla protezione dei dati e a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

I dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità commerciali.

Trasferimento dei Dati

I dati personali raccolti possono essere conservati su server situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) o, in alcuni casi, trasferiti a fornitori di servizi ubicati al di fuori del SEE.

Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, Iixo Piano Academy garantisce che vengano adottate misure di sicurezza adeguate, quali:

Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione dei dati.
Certificazioni e garanzie specifiche fornite dai fornitori di servizi terzi.

Gli utenti possono richiedere informazioni dettagliate sui trasferimenti di dati contattando il titolare del trattamento.

Diritti degli Interessati

Gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei dati personali e ricevere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari, il consenso è stato revocato o il trattamento è illecito.
Diritto di limitazione: chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze, come la contestazione dell'esattezza dei dati o l'opposizione al trattamento.
Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing o basato su legittimi interessi del titolare.
Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Datatilsynet in Danimarca) in caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati.

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected]. Iixo Piano Academy risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Sicurezza dei Dati

Iixo Piano Academy adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, la modifica, la divulgazione o l'accesso non autorizzati.

Le misure di sicurezza includono:

Utilizzo di protocolli di crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati.
Autenticazione e controllo degli accessi per il personale autorizzato.
Sistemi di protezione contro malware, virus e intrusioni informatiche.
Backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni.
Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza e violazioni dei dati.
Formazione del personale sulle best practice di sicurezza e protezione dei dati.

Nonostante l'adozione di misure di sicurezza avanzate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere considerato completamente sicuro. Iixo Piano Academy si impegna a fare il possibile per proteggere i dati personali, ma non può garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse tramite Internet.

Cookie e Tecnologie Simili

Il sito web di Iixo Piano Academy utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Possono essere cookie di sessione (eliminati alla chiusura del browser) o cookie persistenti (conservati per un periodo più lungo).

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come gestire le preferenze, gli utenti possono consultare la Cookie Policy.

Minori

I servizi di Iixo Piano Academy possono essere utilizzati da minori di età. Tuttavia, la raccolta di dati personali di minori di 16 anni richiede il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, in conformità con il GDPR.

Se un genitore o tutore viene a conoscenza del fatto che il proprio figlio ha fornito dati personali senza il suo consenso, può contattare Iixo Piano Academy per richiedere la cancellazione di tali dati.

Iixo Piano Academy non raccoglie intenzionalmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori.

Modifiche alla Privacy Policy

Iixo Piano Academy si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati, nelle normative applicabili o nelle funzionalità del sito web.

In caso di modifiche sostanziali, gli utenti verranno informati tramite una comunicazione sul sito web o, quando possibile, tramite email.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle modalità di trattamento dei dati personali.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata alla fine del documento.

Giurisdizione e Legge Applicabile

La presente Privacy Policy è regolata dalla legge danese e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione della presente informativa, sarà competente il foro di Roskilde, Danimarca.

In caso di conflitto tra la presente Privacy Policy e le normative applicabili, prevarranno le disposizioni di legge.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimenti o esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare Iixo Piano Academy utilizzando i seguenti recapiti:

Email: [email protected]

Telefono: +45 12 34 56 78

Indirizzo postale: Skovbovængets Alle 18, 4000 Roskilde, Danimarca

Iixo Piano Academy si impegna a rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026